De Week van de Veiligheid is van 7 tot 12 oktober en betreft een landelijk initiatief van het PVO, Platform Veilig Ondernemen. Het thema dit jaar is veilig keren omgaan met agressie en geweld. Helaas krijgt namelijk elke ondernemer hier wel eens mee te maken. Het is daarom goed hierin getraind te zijn zodat je beter kunt omgaan of nog beter: voorkomen.
Door op blauwe links te klikken kom je uit bij de desbetreffende sites

Agressie en geweld in mijn onderneming?
- Welke situaties kunnen tot agressie en geweld leiden?
- Hoe kan de inrichting van mijn zaak bijdragen aan een grotere veiligheid?
- Hoe kan ik het beste een stresssituatie met een klant de-escaleren?
- Ik heb te maken met frustratie-agressie, hoe pak ik dat aan?
- Ik kan moeilijk met manipulatieve agressie omgaan. Hoe moet ik hierop reageren?
- Hoe ga ik om met ‘persoonlijke’ agressie?
- Zijn er trainingen die je leren hoe je met agressie en geweld moet omgaan?
Naast deze info worden er ook trainingen aangeboden via deze site: