‘Bestel maar, bestel maar, bestel maar…’ Je weet dat je het terug kunt sturen. Geen volk dat zoveel pakketjes terugstuurt naar webwinkels als het Nederlandse: 15 procent van 420 miljoen pakketjes per jaar. Dat kost totaal € 12,50,- per pakket en iedereen veel tijd en ergernis. Dat kan volgens Marijn Prijs en Chris Boer met retourneren.nl veel makkelijker, goedkoper en milieuvriendelijker: “Er rijden alleen al voor retourzendingen dagelijks 5.000 busjes rond.”…

lees verder over:
Waarom klanten pakketjes terugsturen
Goede instructie zorgt voor minder retouren
en meer…

bron: De Ondernemer